O curso “Chatbots e IA Generativa na Comunicação Organizacional” tem como objetivo apresentar fundamentos teóricos e aplicações práticas da Inteligência Artificial Generativa no contexto da comunicação institucional. Serão abordados conceitos contemporâneos de comunicação organizacional, funcionamento de modelos de linguagem (LLMs), evolução dos chatbots e principais plataformas disponíveis no mercado.

A proposta integra: reflexão ética, análise crítica e aplicação estratégica da IA em atividades como assessoria de imprensa, marketing institucional, produção de conteúdo, planejamento de comunicação e gestão de crises. O curso enfatiza a importância da checagem de informações, da elaboração de prompts qualificados e do papel do profissional como agente responsável no uso dessas tecnologias.

Capacitar profissionais da comunicação para o uso estratégico, crítico e ético da Inteligência Artificial Generativa no contexto da comunicação organizacional.

• Compreender fundamentos técnicos e conceituais da IA Generativa e dos chatbots.
• Analisar benefícios, limites e riscos da aplicação da IA na produção de conteúdo.
• Desenvolver competências na elaboração de prompts estratégicos.
• Aplicar IA em práticas de assessoria de imprensa, marketing e gestão de crises.
• Reconhecer a importância da checagem e da responsabilidade humana no uso da tecnologia.

O curso destina-se a profissionais e estudantes das áreas de Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Organizacional e áreas correlatas, interessados em compreender e aplicar a Inteligência Artificial Generativa de forma estratégica e ética no contexto institucional.

Também é indicado para gestores de comunicação, assessores de imprensa e profissionais que desejam aprimorar competências no uso de chatbots e ferramentas baseadas em modelos de linguagem para otimização de processos e produção de conteúdo.

Para se inscrever neste curso, você deve selecionar a opção "CURSOS DE EXTENSÃO".

Sua matrícula só estará confirmada mediante o pagamento.

A confirmação do curso está sujeita a formação da turma.